Лидерски концепт пословања - функција креирања организације високих перформанси

Abstract

Глобални притисци услед конкуренције и сталне технолошке иновације приморавају многе домаће организације да изнова промисле о томе како функционишу. Тим пре јер је њихово функционисање данас праћено бројним проблемима у ширем пословном амбијенту, у коме постоји јако много захтева у односу на менаџерско знање и време, тако много одлука које треба донети и тако много стејкхолдера чијим захтевима треба удовољити. У питању су проблеми чије успешно решавање, поред новог начина сагледавања ствари, као неопходан услов захтева и нов начин организовања. Опстанка ради неопходно је да се савремене домаће организације организују на начин који им обезбеђује раст и развој кроз остваривање перформанси виших од уобичајених, односно кроз ефикасно комбиновање брзине достављања производа и услуга тржишту, трошковне ефективности, квалитета производа и учења и области иновација. Реч је о организацијама које морају бити структуиране на начин да, првенствено захваљујући интелектуалном капиталу креирају одрживо високе перформансе. Да би се то остварило, неоходно је да се успешно имплементира лидерски концепт пословања као систематски планиран и програмиран напор у прихватању нових идеја, иновација и промена у организацији. Кључна улога овог концепта јесте да пружи организацијама стратешку предност, олакшавајући решавање проблема, повећавајући продуктивност и квалитет производа,побољшавајући услугу потрошачу у опцији додате вредности, усавршавајући комуникацију и сарадњу на начин који омогућава да се остваре високе перформансе. Прихваћене као потреба и изазов, перформансе као израз понашања и резултата су изнова иницирале изучавање лекције о интеграцији. У раду је понуђен одговарајући организациони модел механизма промена примењив у домаћој пракси. За његову успешну примену потребни су тимови људи који су експерти у својим организацијама и који желе да буду носиоци промена. То значи да успешно дизајнирање организације високих перформанси (ОВП) подразумева испуњење различитих захтева од стране њиховог менаџмента. Примарни захтеви тичу се, пре свега, обезбеђења лидерства способног да оствари високе перформансе, успостављањем интензивних веза организације са окружењем, усвајањем приступа у реализацији бизниса на бази мрежног талент модела, те интеграције свих компоненти (информације, знање, моћ и награде) неопходних за успешно функционисање такве организације. У питању је организација која првенствено базира на тзв. ефективном `укључивању` запослених у процес одлучивања, уз настојање да се заступљеност свих компоненти на свим нивоима у што већој мери уравнотежи. Развијене земље имају лидерски амбијент и климу погодну за успешно функционисање ОВП. Србија као земља у транзицији настоји да створи сличне услове, промовишући креативност и промене као легитиман циљ својих организација како би оне унапредиле конкурентност и подигле укупне перформансе на виши ниво. Емпиријско истраживање је имало за циљ пружање реалне слике стања лидерства као стваралачке функције пословања у актуелном привредном амбијенту у Србији. У ту сврху у интеракцији карактеристика модела ОВП идентификовани су кључни подстицајни фактори трансформисања домаће организације у организацију високих перформанси и уочене препреке ка постизању конкурентске доминантности на тржишту. Истраживање је показало да лидерски концепт пословања у Србији има будућност. Процентуално исказано, шансе за постизање тоталне изврсности и резултата високих перформанси српских предузећа расту. У националном моделу организације високих перформанси неопходно је лидерство заступљено на свим нивоима у организацији, где сваки запослени мора да пружи лични допринос лидерским функцијама, како би организација била резултативна. Суштински садржај такве организације обухвата: осећај ургентности промена, тимски рад на врху, запослени који креирају и комуницирају визију, широко оспособљавање, делегирање менаџмента за високе краткорочне перформансе, без непотребних међузависности, демократичност и прилагодљива корпоративна култура.