Модел за изградњу система квалитета у специјалним библиотекама

Abstract

Систем квалитета дефинисан серијом стандарда ISO 9000 и уведен у пословање производне и услужне организације или научноистраживачког института омогућује свеобухватну контролу квалитета и представља нов приступ за ефикасно управљање квалитетом и његово унапређење. У републици Србији успешном успостављању система квалитета у специјалним библиотекама претходи решавање низа теоријских и практичних проблема (умрежавање у успостављање јединствењних стандарда за њихов рад, оснивање самосталног удружења специјалних библиотека, улагање више средстава у набавку грађе и опреме, умрежавање, обезбеђивање простора за смештај библиотечке грађе, али и за самосталан рад истраживача, итд.) који су и даље отворени у области библиотекарства...

The quality defined by the ISO 9000 standards and introduced into the operations of each production and service organization or scientific research institute allows a comprehensive quality control and a new approach for efficient quality management ant its improvement...