National Repository of Dissertations in Serbia
    • English
    • Српски
    • Српски (Serbia)
  • English 
    • English
    • Serbian (Cyrilic)
    • Serbian (Latin)
  • Login
View Item 
  •   NaRDuS home
  • Универзитет у Новом Саду
  • Природно-математички факултет
  • View Item
  •   NaRDuS home
  • Универзитет у Новом Саду
  • Природно-математички факултет
  • View Item
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Kvalitet proizvoda i usluga u velnes centrima kao faktor konkurentnosti hotela u Sloveniji

Quality of products and services in wellness centers as a factor of competitiveness of the hotels in Slovenia

Thumbnail
2019
Disertacija.pdf (2.992Mb)
IzvestajKomisije.pdf (494.7Kb)
Author
Rančić, Milica
Mentor
Blešić, Ivana
Petrović, Marko
Committee members
Blešić, Ivana
Petrović, Marko
Vukosav, Svetlana
Košić, Kristina
Turnšek, Maja
Metadata
Show full item record
Abstract
U  doktorskoj  disertaciji  predstavljena  je  problematika poslovanja  velnes  centara,  koji  predstavljaju  važan  deo ugostiteljskih  objekata,  prilagođavanje  obima  i  kvaliteta velnes  ponude  potrebama  velnes  turista,  kao  i  uticaj kvaliteta usluge u velnes centrima na konkurentnost hotela.U  teorijskom  delu  doktorske  disertacije   predstavljena  su glavna  teorijska  ishodišta  koja  se  bave  problematikom definisanja  pojmova velnes i subjektivno blagostanje,  velnes turista  i  velnes  turizma,  kvaliteta  usluga  u  hotelijerstvu, konkurentnosti.  U  empirijskom  delu  doktorske  disertacije predstavljeni  su  rezultati  istraživanja,  dobijenih  pomoću sledećih  istraživačkih  metoda:  analiza  podataka  na  vebsajtovima  hotela,  odnosno  analiza  velnes  ponude  hotela  u loveniji  i  anketno  istraživanje  usmereno  na  posetioce velnes centara  izdvojenih  hotela u Sloveniji.  U zaključnom delu  doktorske  disertacije,  pored  zaključne  diskusije  o rezultati...ma  istraživanja,  istaknut  je  naučni  i  praktični doprinos  rada,  kao  i  limitirajući  faktori  i  preporuke  za buduća istraživanja.

The  doctoral  dissertation  presents  wellness  center,  as  an important part of the hotel, then adapting the diversity and quality of wellness offer to the needs of the wellness tourists, as  well  as  the    influence  of   service  quality  in  wellness centers on the competitiveness of hotels.  The theoretical part of  the  doctoral   dissertation  presents  the  main  theoretical sources that deal with the problem of defining the concepts of wellness and subjective well-being, wellness tourism and    wellness  tourists, the quality of services in hotel industry, competitiveness.  In  the  empirical  part  of  the  doctoral dissertation, the results of the research, obtained through the following  research  methods,  were  presented:  analysis  of data of hotel  web sites, analysis of the hotel's wellness offer in Slovenia and  survey research directed at visitors of the wellness centers of selected hotels in Slovenia.  In the final part  of  the  doctoral  dissertation,  in  add...ition  to  the  final discussion on the  results   of the research, the scientific and practical contribution of the work was emphasized, as well as  the  limiting  factors  and  recommendations  for  future research.

Faculty:
University of Novi Sad, Faculty of Science
Date:
04-07-2019
Keywords:
Kvalitet usluge / Quality of services / velnes centri / konkurentnost / hoteli / velnes turizam / Slovenija / menadžment u hotelijerstvu / wellness centers / competitiveness / hotels / wellness tourism / Slovenia / hotel management
[ Google Scholar ]
URI
http://nardus.mpn.gov.rs/handle/123456789/11220
https://www.cris.uns.ac.rs/DownloadFileServlet/Disertacija155618398784648.pdf?controlNumber=(BISIS)110642&fileName=155618398784648.pdf&id=12827&source=NaRDuS&language=sr
https://www.cris.uns.ac.rs/record.jsf?recordId=110642&source=NaRDuS&language=sr
https://www.cris.uns.ac.rs/DownloadFileServlet/IzvestajKomisije155618400460720.pdf?controlNumber=(BISIS)110642&fileName=155618400460720.pdf&id=12828&source=NaRDuS&language=sr
null/DownloadFileServlet/IzvestajKomisije155618400460720.pdf?controlNumber=(BISIS)110642&fileName=155618400460720.pdf&id=12828

DSpace software copyright © 2002-2015  DuraSpace
About NaRDus | Contact us

OpenAIRERCUBRODOSTEMPUS
 

 

Browse

All of DSpaceUniversities & FacultiesAuthorsMentorCommittee membersSubjectsThis CollectionAuthorsMentorCommittee membersSubjects

DSpace software copyright © 2002-2015  DuraSpace
About NaRDus | Contact us

OpenAIRERCUBRODOSTEMPUS