Приказ основних података о дисертацији

The influence of the system of values and personal characteristics provides the service of quality services in health systems

dc.contributor.advisorPečujlija, Mladen
dc.contributor.otherMaksimović, Rado
dc.contributor.otherGrubić-Nešić, Leposava
dc.contributor.otherĆosić, Đorđe
dc.contributor.otherMihailović, Dobrivoje
dc.contributor.otherPečujlija, Mladen
dc.creatorTerzić, Neda
dc.date.accessioned2019-05-16T11:26:02Z
dc.date.available2019-05-16T11:26:02Z
dc.date.available2020-07-03T14:06:48Z
dc.date.issued2019-04-23
dc.identifier.urihttps://nardus.mpn.gov.rs/handle/123456789/11081
dc.identifier.urihttps://www.cris.uns.ac.rs/DownloadFileServlet/Disertacija154823557760076.pdf?controlNumber=(BISIS)110178&fileName=154823557760076.pdf&id=12540&source=NaRDuS&language=srsr
dc.identifier.urihttps://www.cris.uns.ac.rs/record.jsf?recordId=110178&source=NaRDuS&language=srsr
dc.identifier.urihttps://www.cris.uns.ac.rs/DownloadFileServlet/IzvestajKomisije154823558512625.pdf?controlNumber=(BISIS)110178&fileName=154823558512625.pdf&id=12541&source=NaRDuS&language=srsr
dc.description.abstractPredmet ovog istraživanja je uticaj sistema vrednosti i ličnih karakteristika davaoca usluga na kvalitet usluga u zdravstvenim sistemima. Rezultati istraživanja predstavljaju osnovu za planiranje aktivnosti kojima će se unapređivati kvalitet rada pa i zadovoljstvo pacijenata kao glavni izlazni rezultat.Cilj ovog istraživanja je da se sagleda koji je to uticaj sistema vrednosti i ličnih karakteristika davaoca usluga na kvalitet usluga u zdravstvenim sistemima, kao i faktori koji utiču na njihovo zadovoljstvo, odnosno nezadovoljstvo. Na osnovu rezultata ovog istraživanja, sagledavajući sisteme vrednosti zdravstvenih radnika i uvažavajući mišljenje korisnika, mogu se jasnije definisati prioriteti za poboljšanje i unapređenje kvaliteta rada.sr
dc.description.abstractThe subject of this research is the influence of the system of values and personal characteristics of the provider of services on the quality of services in health systems. The results of the research are the basis for planning the activities that will improve the quality of work and the satisfaction of patients as the main output. The aim of this research is to examine what is the impact of the system of values and personal characteristics of the provider of services on the quality of services in health systems, as well as the factors that influence their satisfaction or dissatisfaction. Based on the results of this research, looking at the systems of values of health workers and taking into account the user's opinion, priorities for improving and improving the quality of work can be clearly defined.en
dc.languagesr (latin script)
dc.publisherУниверзитет у Новом Саду, Факултет техничких наукаsr
dc.rightsopenAccessen
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
dc.sourceУниверзитет у Новом Садуsr
dc.subjectljudski resursisr
dc.subjecthuman resourcesen
dc.subjectsistem vrednostisr
dc.subjectlične karakteristikesr
dc.subjectuslugesr
dc.subjectzdravstveni sistemisr
dc.subjectvalue systemen
dc.subjectpersonal characteristicsen
dc.subjectservicesen
dc.subjecthealth systemsen
dc.titleUticaj sistema vrednosti i ličnih karakteristika davaoca usluga na kvalitet usluga u zdravstvenim sistemimasr
dc.title.alternativeThe influence of the system of values and personal characteristics provides the service of quality services in health systemsen
dc.typedoctoralThesisen
dc.rights.licenseBY-NC
dc.identifier.fulltexthttps://nardus.mpn.gov.rs/bitstream/id/41517/IzvestajKomisije.pdf
dc.identifier.fulltexthttps://nardus.mpn.gov.rs/bitstream/id/41516/Disertacija.pdf
dc.identifier.fulltexthttp://nardus.mpn.gov.rs/bitstream/id/41516/Disertacija.pdf
dc.identifier.fulltexthttp://nardus.mpn.gov.rs/bitstream/id/41517/IzvestajKomisije.pdf
dc.identifier.rcubhttps://hdl.handle.net/21.15107/rcub_nardus_11081


Документи за докторску дисертацију

Thumbnail
Thumbnail

Ова дисертација се појављује у следећим колекцијама

Приказ основних података о дисертацији