Мулти-стејкхолдерски приступ ефективности организације догађаја као фактор успешности дестинацијског туристичког производа

Abstract

На глобалном, то јест, планетарном нивоу догађаји уопште (фестивали, конгреси, конференције и слично), а посебно они са јаком културном компонентом (као што су: музички фестивали, филмски, фолклорни фестивали, разне манифестације или аниматорски програми и тако даље), значајно се бројчано повећавају. Поред тога што унапређују локални понос у култури, стварају јак идентитет и имиџ локалне заједнице, то јест брендирају дестинацију, ови догађаји могу такође промовисати аутохтоне националне мањине, и оставити бројне позитивне или негативне, економске, друштвене, еколошке, политичке и друге ефекте и последице на дестинацију. Догађаји, то јест фестивали су добар повод да се гостима покажу нови народи и њихови обичаји, култура, веровања, начин живота, а од боравка на дестинацији осети се и допринос локалној економији, друштвеном и мултикултурном животу. Без обзира, какав догађај или фестивал био он представља нови талас алтернативног туризма који доприноси одрживом развоју и побољшава опднос између домаћина и госта а исто тако унапређује дестинацијски туристички производ. Током боравка на фестивалу туриста ће конзумирати и остале производе и услуге и мултиплицираће ефекте свог останка на дестинацији. Свакако тај се процес не може остварити без добре координације стејкхолдера и њихове добре међусобне умрежености и сарадње.

Na globalnom, to jest, planetarnom nivou događaji uopšte (festivali, kongresi, konferencije i slično), a posebno oni sa jakom kulturnom komponentom (kao što su: muzički festivali, filmski, folklorni festivali, razne manifestacije ili animatorski programi i tako dalje), značajno se brojčano povećavaju. Pored toga što unapređuju lokalni ponos u kulturi, stvaraju jak identitet i imidž lokalne zajednice, to jest brendiraju destinaciju, ovi događaji mogu takođe promovisati autohtone nacionalne manjine, i ostaviti brojne pozitivne ili negativne, ekonomske, društvene, ekološke, političke i druge efekte i posledice na destinaciju. Događaji, to jest festivali su dobar povod da se gostima pokažu novi narodi i njihovi običaji, kultura, verovanja, način života, a od boravka na destinaciji oseti se i doprinos lokalnoj ekonomiji, društvenom i multikulturnom životu. Bez obzira, kakav događaj ili festival bio on predstavlja novi talas alternativnog turizma koji doprinosi održivom razvoju i poboljšava opdnos između domaćina i gosta a isto tako unapređuje destinacijski turistički proizvod. Tokom boravka na festivalu turista će konzumirati i ostale proizvode i usluge i multipliciraće efekte svog ostanka na destinaciji. Svakako taj se proces ne može ostvariti bez dobre koordinacije stejkholdera i njihove dobre međusobne umreženosti i saradnje.

On a global planetary scale events in general (festivals, congresses, conferences etc.), particularly those with a strong cultural component (such are: music festivals, film festivals, folklore festivals, other events and animation programs etc.) are substantially increasing in numbers. In addition to enhancing local pride in culture, they produce strong identity and image of local coummunity (they are branding the destination) these events could also expose indigenous national minorities to the increasing number of international visitors. Also, they could make many either positive or negative, economic, social, ecological, political or any other effect and consequences for/to destination. Events, namely festivals are a good occasion to show guests the new nations and their customs, culture, beliefs and lifestyles. From the stay of the tourists the resort could feel the contribution to the local economy, social life, multi-cultural life etc. Regardless, how big an event or festival is, it should and would represent a new wave of alternative tourism that contributes to sustainable development and improving the relationship between the host and the guest and also promote destination’s tourism product. During ones stay at the festival, tourists will consume other products and services, and multiply effects of their stay at the destination. Certainly this process can not be achieved without good coordination of stakeholders and their good inter-networking and cooperation.