Преглед по теми "kvalitet usluga"
Приказ резултата 1-3 од 3
-
Kvalitet u funkciji obezbeđivanja satisfakcije korisnika hotelijerskih usluga
(Универзитет у Крагујевцу, Економски факултет, 12-04-2017) -
Razvoj integrisanog modela lojalnosti korisnika usluga maloprodaje u Srbiji / The development of an integrative model of retail customer loyalty in Serbia
(Универзитет у Београду, Факултет организационих наука, 31-03-2015) -
Višekriterijumski pristup evaluaciji performansi u funkciji poboljšanja kvaliteta usluga avio-kompanija
(Универзитет у Крагујевцу, Економски факултет, 25-10-2018)